Каталог
График работы:
пн - пт: с 09:00 до 19:00
сб - вс: Выходной
г. Орел, Карачевское шоссе, 77

Гарантия

Благодаря плодотворной работе с компаниями-партнерами, мы можем предложить Вашему вниманию широкий выбор как традиционного, так и профессионального оборудования, в том числе электроинструмента таких хорошо известных марок как Bosch, Greenworks, Kolner, Ставр, Интерскол. Мы работаем только с прямыми поставками, и все наши товары сертифицированы и снабжены всей необходимой сопроводительной документацией. Соответственно, на весь ассортимент продукции распространяется гарантия фирм-производителей. 

Гарантия от производителя подразумевает под собой, что гарантийные обязательства несет производитель товара и в случае наступления гарантийного случая Вам, необходимо обратиться в сервис-центр, авторизованный производителем. Сервисное обслуживание происходит за счет производителя. Условия гарантийного обслуживания, а также уточнения и дополнения Вы всегда можете посмотреть на официальном сайте конкретного производителя или на сайте его представительства в РФ.

При покупке товара в комплекте идет гарантийный талон, который заполняется в момент приобретения. Иногда обслуживание товара производится не по гарантийным талонам, а по серийным номерам. В таком случае гарантийного талона в комплекте Вы не найдете, необходимо будет обратиться в сервисные центры, осуществляющие гарантийное обслуживание данного товара (см. раздел на сайте  Сервис). Если на ваш товар распространяется фирменная гарантия производителя, наиболее быстрым и простым способом решения проблем будет обращение в фирменный сервисный центр.

В случае наступления гарантийного случая вместе с товаром необходимо будет предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). Гарантийный срок считается с даты продажи, указанной в гарантийном талоне или чеке, полученном в нашем магазине.

Производитель

Гарантийный срок

Профессиональный инструмент Bosch (синий корпус)

1 год

Инструмент для домашних мастеров Bosch (зеленый корпус)

2 года

Skil

2 года

Greenworks

2 года

Kolner

1 год

Ставр

3 года

Интерскол

2 года

Wurth

1 год

Для всех профессиональных электроинструментов и измерительных инструментов Bosch действует предложение об увеличении срока гарантии до 3 лет. Необходимым условием для продления гарантии является их регистрация в течение 4 недель со дня покупки. Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента.

Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:

  • повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
  • механические и электротермические повреждения;
  • грязь, пыль, влага и другие следы жизнедеятельности;
  • следы самостоятельного ремонта в течение гарантийного срока
  • следы воздействия жидкостями на электрические приборы не предназначенные для этого.
  • повреждения фирменных серийных номеров на устройстве.

Условия гарантийного обслуживания, а также уточнения и дополнения Вы всегда можете посмотреть в гарантийном талоне или на сайте производителя в сети Интернет, или связаться с нами по телефону (4862) 49-29-39, по электронной почте hello@gig-orel.ru - мы поможем подобрать самый удобный вариант.

 

Показать сравнение